Perchè dovresti acquistare dalla noi?

Questo è sicuramente il testo più difficile. Un po’ perchè si rischia di autoincensarsi e un po’ per non scadere nella banalità delle solite frasi che si dicono in questi casi.

Ho chiesto alle nostre clienti perchè nessuna meglio di loro può darti le ragioni per le quali ha acquistato da noi. E tu puoi regolarti e a tua volta decidere. Ecco perchè:

- conosciamo i prodotti che vendiamo fin nei più piccoli dettagli, e non è un modo di direpellami, tomaie, costruzioni, volumi, calzate: nessun segreto, sono trent’anni che lo facciamo ogni giorno e continuiamo ad imparare perchè il mondo va avanti, le tecnologie migliorano e dobbiamo restare al passo con i tempi

- siamo estremamente pazienti, ascoltiamo le nostre clienti e cerchiamo sempre di trovare la soluzione giusta per loromolte di voi ci dicono che purtroppo non è così altrove, e io mi stupisco perchè riuscire a consigliare il prodottogiusto è motivo di orgoglio ed è la ragione per cui stiamo in negozio o dietro ad uno smartphone per consigliarvi

- per l’assortimento e la qualità dei prodotti offertimolte delle aziende che vendiamo sono sul mercato da decenni, altre sono state purtroppo meteore, ma il nostro compito è quello di scovare e proporvi la migliore gamma possibile ad ogni stagione. E in relazione ai vari momenti che si attraversano: anni fa si potevano proporre anche fasce prezzo più alte, in era Covid siamo tutte più attente al portafoglio. Per non parlare del fatto che le stagionalità sono ora meno marcate e tanti prodotti devono vestire anche più stagioni. Siamo flessibili e ci adattiamo

- perchè diamo esattamente quello che promettiamo, e siamo coerenti con la nostra filosofia di lavoroproponiamo comfort quotidiano e un ottimo servizio, e questo diamo. Niente di più e niente di meno

- per la grande qualità del nostro servizio, in tutte le sue fasida quando ti avvicini a noi per conoscerci, magari guardando le vetrine o un nostro video sui social, alle prime informazioni che chiedi o all’acquisto. Ci siamo, garbate e gentili. Senza forzare. O dopo la vendita, se hai un dubbio o un ripensamento. O se hai un problema o si presenta un difetto.

Ci siamo sempre, e soprattutto dopo. Perchè anche noi a nostra volta siamo consumatrici e sappiamo che è importante trovare risposte quando c’è un problema da risolvere. Avere un problema non deve essere fonte di disagio o imbarazzo, è qualcosa che può capitare e che va affrontato con competena. E se anche tu ti riconosci in questa filosofia, allora mettiti comoda: sei nel posto giusto.